"Tecnologías Disruptivas" Septiembre 2021

STRATEGIAS No pierdas

STRATEGIAS No pierdas ventas, estructura la información de tus clientes La mitad de las compañías hoy toma sus decisiones con base en datos, y algunas de ellas han identificado que los silos de información y las bases desactualizadas les generan hasta 12% de pérdidas en ventas Cuanta más claridad, orden e higiene tengas en la información que produces y manejas en tu empresa, mayor será la probabilidad que tengas de conectar eficientemente con tus consumidores, aumentar tus ventas y adaptarte mejor a tu mercado. No pierdas de vista que el 50 % de las compañías hoy toma sus decisiones con base en datos, ya sea para mejorar sus productos y servicios, o elaborar estrategias de marketing cada vez más aterrizadas a las necesidades de sus clientes. El dato se consigna en un informe de Capgemini Research, lo que plantea que la información se ha convertido en el recurso más importante para el crecimiento de las empresas. “Contar con un manejo estratégico en la información no solo impulsa la creación de reportes más exactos, sino también la ejecución correcta de mejores prácticas y decisiones más precisas”, afirmó Shelley Pursell, directora de Latinoamérica e Iberia para HubSpot. La empresa identificó que la recopilación de grandes cantidades de datos ha dejado de ser un problema para las compañías. Y que el desafío actual es administrar con eficiencia la información y evitar la falta de transparencia entre los equipos. Esto sitúa a la higiene de datos como una de las prioridades más importantes para departamentos clave en las empresas como ventas, operaciones y marketing. Ante ello, plataformas como los CRM (Customer Relationship Management) pueden contribuir a que recolectar, filtrar y análizar grandes volúmenes de datos sea más fácil y un proceso estructurado. 52 infochannel.info | Septiembre 2021 Septiembre 2021 | infochannel.info 53