MPRENDEDORES GCG
MPRENDEDORES GCG conquista con Microsoft Dynamics El integrador fue reconocido como Inner Planer de Microsoft, ofrece soluciones de negocio como ERP y CRM MPRENDEDORES Por: Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info Bernardo de la Cabada es el director general de GCG, empresa que ofrece soluciones de negocio como ERP y CRM, así como Inteligencia de negocios de Microsoft Dynamics en el mercado mexicano y ahora también en el colombiano. El partner de Microsoft abrió oficina para atender al mercado empresarial del país caribeño, e iniciar su incursión en el mercado Latinoamericano. De la Cabada observa muchas similitudes entre los clientes de México y Colombia y, sobre todo, la carencia de sistemas de clase mundial para las empresas más grandes del mercado colombiano. En un corto plazo podría atender también proyectos en países como República Dominicana, Costa Rica y Guatemala. El partner mexicano reportó que su crecimiento le ha permitió abrir 14 posiciones nuevas en lo que va del año. Plantilla experta “No ha sido fácil la curva de aprendizaje”, señaló el directivo; sin embargo, en la ruta la empresa creó células para atender cada una de las verticales que atiende, de manera que hay una célula financiera, otra para distribuidores, retail, manufactura y servicios profesionales. Los 170 colaboradores de GCG trabajan a tiempo completo con Microsoft Dynamics, conocen su producto y pasan meses de estudios cuando suceden cambios y surge alguna actualización. Esta plantilla atiende dos tipos de clientes: Micro Business o Pymes, así como a grandes corporativos, empresas que facturan al menos cinco millones de dólares al año. Trabajar con Pymes, de acuerdo con De La Cabada, tiene como objetivo permitirles sobrevivir y crecer; ayudarles a trabajar de manera remota. GCG es Inner Circle de Microsoft GCG recibió reconocimiento de parte de su proveedor Microsoft; quien evalúo a 12 mil empresas de canal de 114 países distintos. La empresa mexicana forma parte del 1% de socios seleccionados para ostentar la categoría de Inner Circle, que, a decir del ejecutivo, “no es una medalla Olímpica, pero se siente como si lo fuera”, ya que implica una categoría de partners que destacó por su desempeño en ventas, con altos niveles de satisfacción ante el cliente e implementaciones exitosas de nivel mundial. La categoría de Inner Circle de Microsoft, le abre a GCG la oportunidad de relacionarse con las otras 89 empresas seleccionadas, también partners de Microsoft, trabar relación con ellos, intercambiar ideas, conocer de manera anticipada el roadmap de soluciones y las actualizaciones, así como participar en un Summit que Microsoft organiza para sus Inner Circle partners, y que en 2022 se realizará en Lisboa, Portugal. La clave para alcanzar esta categoría es, de acuerdo con De la Cabada, buscar siempre la competitividad; entregar soluciones de alto valor, cumplir lo prometido al cliente sin salir de los presupuestos. El ejecutivo espera que la calificación como Inner Circle de Microsoft le dé a la empresa la oportunidad de llegar a más clientes. Sobre su herramienta de trabajo, Microsoft Dynamics, De La Cabada cree que puede ser lo que muchas empresas necesitan para su Transformación Digital: “Algunas llegaron tarde a la ola de Transformación, otras invirtieron sin obtener los resultados esperados; pero con las soluciones empresariales de Microsoft pueden afianzar sus procesos y ser más proactivos”. https://www.gcg.com.mx/ 46 infochannel.info | Septiembre 2021 Septiembre 2021 | infochannel.info 47
Síguenos