EFLECTOR RPA en
EFLECTOR RPA en mancuerna con la nube de Google EFLECTOR La Automatización Robotizada de Procesos (RPA por las siglas en inglés de Robotic Process Automation) es una propuesta que busca la transformación digital en las organizaciones. Los robots de Automation Anywhere integran inteligencia artificial y, una vez programados para realizar determinadas tareas, son capaces de corregir sus propios errores. Algunos de los beneficios que brinda esta tecnología son: • Optimización de los procesos de servicio al cliente • Asegurar el cumplimiento de reglas y acuerdos a nivel de servicio • Ofrecer flexibilidad para ampliar o reducir las operaciones • Mejorar la agilidad y velocidad de comercialización para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio • Permitir el procesamiento de flujos de trabajo. Martha Cook, directora general de Automation Anywhere, habló del impacto en las organizaciones en cuanto a la adopción de nube y sobre la alianza estratégica con Google para ofrecer una tecnología RPA basada en la nube. La ejecutiva dijo que la alianza agrega valor a la automatización inteligente con la que se combinará la tecnología de Automation Anywhere y el portafolio de productos de Google en Inteligencia Artificial y Machine Learning para fortalecer las capacidades de automatización de procesos. Julio Velázquez, managing director de Google Cloud en México, explicó que la aceleración en el proceso de adopción de la tecnología para hacerla más disruptiva y llegar de nuevas formas con los clientes es parte del objetivo del trabajo en conjunto. Explicó que, Google Cloud es una plataforma que permite disponibilizar ambientes tradicionales que normalmente corren en servidores, y que trae esas aplicaciones y las moderniza al migrarlas hacia la nube encontrando áreas de eficiencia operativa y trasladando valor al cliente. 32 infochannel.info | Septiembre 2021 Septiembre 2021 | infochannel.info 33
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