"Punto de Venta, replanteamiento obligado" Junio 2021

XITO INSPIRADOR Pink

XITO INSPIRADOR Pink Elephant aceleró sus procesos con tecnología de Ivanti Por: Ana Arenas / @anaarenas1 a través de ella, han encontrado las opciones tecnológicas adecuadas para acelerar procesos. Pink Elephant alinea los procesos hacia mejores prácticas para hacerlos eficientes, óptimos y simples, mientras que Ivanti y Softec Soluciones fungen como habilitadores tecnológicos y brindan las herramientas adecuadas definidas por una arquitectura funcional. La relación comercial entre Pink Elephant y Softec Soluciones nació años atrás y se fortaleció cuando ésta última le propuso ayudarle con la automatización de procesos. “A través de la automatización de procesos Pink Elephant se volvió más eficiente en la parte de atención, a la par de que los tiempos de respuesta empezaron a disminuir. Esta automatización le permitió poner atención en la analítica generada y así tener una mejora continua”, explicó Giovanni Tarazona, director comercial de Softec Soluciones. Softec Soluciones es un canal Gold de Ivanti con experiencia en industrias como Farmacéutica, Retail y Autopartes en las que ha ayudado alas organizaciones a reducir el tiempo de atención a la par de hacer más eficientes sus procesos y lograr un retorno de inversión positivo. XITO INSPIRADOR Ayudar a las organizaciones a ser más flexibles, adaptables y eficientes, mediante la transformación digital, cultural y en sus modelos de negocio y operativos es uno de los objetivos de Pink Elephant. La empresa de gestión de servicios de TI con presencia en México desde hace 16 años, opera una relación de negocios con Ivanti y Softec Soluciones. Ernesto Mijangos, director de Consultoría para México y Latinoamérica en Pink Elephant, explicó que, Giovanni Tarazona Director comercial de Softec Soluciones Garantiza el registro solicitudes en más de 98%. Junio 2021 | infochannel.info 11