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"Alístate para las promociones de fin de año" Octubre 2021

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Edición Mensual de Infochannel con el tema de Promociones comerciales de fin de año en materia de tecnología de la información que los negocios de reventa pueden promover.

EFLECTOR ¿Por qué nos

EFLECTOR ¿Por qué nos gusta tanto el final del año? Históricamente, la última recta del año es una buena época para las ventas en todos los rubros, incluyendo a los productos de tecnología y electrónica. Por poner un ejemplo, en 2020, se incorporaron 60 mil unidades económicas a la campaña de Buen Fin, 55% de las que participaron lo hicieron vendiendo algún producto; 14% de ellos vendieron servicios. La campaña generó ventas por más de 230 mil millones de pesos. Por eso conviene que te prepares para capitalizar tus ventas y despuntar tu negocio en ese periodo. 10 consejos para vender más a fin de año De acuerdo con ZENVIA, la plataforma que crea experiencias de comunicación entre empresas y clientes, hay 10 cosas que toda empresa debería tomar en cuenta al hacer su estrategia de ventas para la recta final del año: 1.-Definir su plan de marketing, con objetivos medibles, alcanzables y en un determinado periodo de tiempo. 2.-Plantear la logística de distribución y comercialización. 3.-Seleccionar los canales de promoción, esos que serán el primer contacto con los clientes; define cómo comunicarás tu oferta de valor en ese canal dónde está tu comprador. Diseñar contenidos, blogs, videos para que tenga más información de tu oferta. 4.- Si tienes presencia en línea crea una landing page especial. Asegúrate que el host de tu sitio web esté prepara- do para atender picos más altos de tráfico. 5.- Tu comprador es parte de un target que el equipo de marketing y de ventas deben definir para trazar una única estrategia. 6.-Atraer nuevos clientes es cuatro veces más costoso que sostener a los clientes cautivos, por eso, contempla ofertas para quienes ya son tus embajadores de marca, motívalos desde ahora para que acumulen puntos o premia a los clientes más frecuentes. 7.- No solo vayas sobre el descuento en el producto, añade más a la experiencia. Los dos últimos años del Buen Fin los elementos que definieron a las estrategias ganadoras fueron los medios de pago y los meses sin intereses. 8.- Da seguimientos a dudas o consultas, cotizaciones, servicios personalizados a través de herramientas automatizadas y canales de comunicación como WhatsApp Business, o redes sociales. Incorpora un chatbot de atención que trabaje junto a un equipo humano; envía confirmaciones de pagos y atiende las dudas de los clientes. 9.- Sigue la máxima que dice: “todo lo que comuniques en canales móviles debe ser de valor para tus clientes”. 10.- Acepta todas las formas de pago posibles, tanto para tiendas físicas como para comercio electrónico. Se estima que la aceptación de pagos electrónicos aumentará las ventas en un 30%. EFLECTOR 18 infochannel.info | Octubre 2021 Octubre 2021 | infochannel.info 19

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