Mayoristas Mayoristas 2020 AÑO DE RETOS PARA INGRAM MICRO MÉXICO LICENCIAS ON LINE CON ENFOQUE A UN NUEVO MODELO DE NEGOCIOS JORGE CISNEROS EXEL DEL NORTE REDIRECCIONA SU OFERTA DE NEGOCIO ● Este 2020 buscará mantener su posición como mayorista importante en el negocio de impresión y consumibles. ● Incluirá nuevas categorías de producto a su oferta, tales como: telefonía, gaming y servicios administrados. ● Fortalecerá la estructura y operaciones de las unidades de cómputo, electrónica de consumo y valor, e impulsará el desarrollo de proyectos. ● Otra de las apuestas de Exel del Norte es recuperar el segmento de la Pequeña y mediana empresa (Pyme) ; así como el mercado de volumen en todas sus categorías. ● Dará a conocer una nueva versión de su plataforma de comercio electrónico, la cual promete ser más sencilla e incluirá un chat para atender más rápido a sus clientes. ● Como valor agregado continuará ofreciendo los servicios de financiamiento a través de Exel Capital. ● Promoverá su oferta de servicios administrados de impresión y tecnológicos. ● Agregará recursos comerciales en algunas ciudades de la república donde actualmente no tiene presencia. ● Buscará alianzas en beneficio del canal, en las áreas de Data Security e Hiperconvergencia, en donde trabaja con marcas como: Veeam, Veritas, F5 y Nutanix. ● Creará una unidad de negocio para Hiperconvergencia donde integrará soluciones de todos los fabricantes. ● El foco en la unidad de Data Security irá apalancado con el lanzamiento de un centro de excelencia para brindar atención a los canales que requieran apoyo en pre y postventa. ● 2020 será el año en que la plataforma de comercio electrónico del mayorista sea rediseñada para ofrecer un sitio más amigable y responsivo, buscando que sea fácil de usar y con una navegación más rápida. ● Cloud continuará siendo pilar importante en la estrategia de transformación digital, y su Marketplace integrará más fabricantes y nuevos conectores que permitan la integración de vendedores más rápido que antes. ● Desarrollará al canal para que incrementen su oferta hacia sus clientes en temas de servicios profesionales, soluciones avanzadas y cloud. GERARDO ROMERO OFERTAS COSTO-BENEFICIO REAL, ENTREGA INTCOMEX JONATHAN LERNER ● El mayorista Intcomex continuará poniendo al día su portafolio de productos con nuevas marcas que le permitan agregar valor a la oferta que comercializa al canal de distribución. ● La compañía selecciona marcas que garanticen un margen adecuado, que no generen problemas de garantías y que le permitan añadir beneficios como venta en línea, liberación rápida de producto, líneas de crédito acordes al perfil de los clientes, entre otras. ● Mantendrá su objetivo de ser el mayorista en donde los clientes pueden encontrar la solución completa. ● Reforzará su programa de webinars para que los interesados en tomarlos conozcan cómo pueden integrar estas soluciones. A la par realizará capacitación presencial técnica y comercial y certificaciones en donde se les enseñará a los canales cómo realizar configuraciones para diferentes verticales. ● El mayorista planea sumar nuevas marcas. Asimismo, ampliará el calendario de certificaciones que actualmente mantiene. ● El mayorista recientemente creó Go Connect, el programa para desarrollar a sus partners en la estrategia de venta consultiva de soluciones multivendor hiperconectadas. ● El programa conecta soluciones de diferentes fabricantes para dar al canal las herramientas de una solución preconfigurada con base en las necesidades del mercado. ● En México el enfoque del programa está en la oferta de seguridad y cloud. ● El programa promete al partner fortalecer vínculos a largo plazo y potenciar la creación de nuevos servicios profesionales. ● Firmará nuevas alianzas en el 2020 con enfoque en las especialidades del mayorista. ● Relanzó la estrategia de la unidad de Educación con alianzas donde Licencias On Line es Centro Autorizado de entrenamiento y Certificación. ● Lanzó su estrategia de servicios para ayudar a los partners a incorporar nuevas ofertas y probar mercados antes de hacer inversiones en marcas que no dominan. ● El mayorista se encuentra en un programa de reconversión tecnológica que internamente se llama Smart Hub para expandir y mejorar el ecosistema de su plataforma. ● El proyecto incluye la reconversión en la capacidad de los sistemas como plataformas internas, comercio electrónico para partners y el Marketplace de línea blanca para usuarios finales. ERNESTO JIMÉNEZ CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Jorge Cisneros CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Gerardo Romero CONTACTO DE NEGOCIO CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Ernesto Jiménez CARGO: Director de Marcas y Producto de Exel del Norte CARGO: Director de Go to Market en Ingram Micro México CARGO: Director Comercial CARGO: Director Comercial de Licencias Online en México TELÉFONO: 01 800 700 3935 TELÉFONO: 55 5263-6500 TELÉFONO: 55 5278-9901 TELÉFONO: (55) 2270-0681 CORREO: Jorge.cisneros@exel.com.mx CORREO: gerardo.romero@ingrammicro.com CORREO: e-mail: jlerner@intcomex.com CORREO: ejimenez@licenciasonline.com 22 Infochannel Anuario2020 23
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