PORTADA FABRICANTES “¿A quién prefiere en...?” es la pregunta que se hace a los encuestados para identificar a la o las marcas de fabricantes de hardware y software que tiene en la mente o son de su confianza. Las categorías de producto que este año se consideraron para el estudio son las siguientes: Cómputo • Smartphones • Tabletas • Notebook • Ultrabook • Equipos 2 en 1 • Notebook de uso rudo • All in one • PC para el hogar • PC para la empresa • PC gaming • Servidor X86 • Almacenamiento Software • Software Administrativo • Software de Seguridad • Software Gráfico • Software de Virtualización • Software para control de acceso MAYORISTAS Impresión • Matriz de punto • Inyección de tinta • Láser blanco y negro, y color • Equipos multifunción • Plotters Conectividad • Productos para red • Infraestrucutura para redes • Videovigilancia • Telefonía analógica • Telefonía IP Audio y Video • Monitor • Televisores • Proyectores • Señalización Digital • Productos de audio • Videocolaboración “¿A quién le compra más?” es la cuestión que hacemos a los distribuidores de las seis diferentes regiones geográficas del país en las que se basa la encuesta para determinar a los ganadores La encuesta de preferencia de del título de Mayorista Preferido. marca se realiza a representantes El estudio no distingue entre mayoristas de tipo general y los de distribuidores de seis regiones especializados en productos o del país: Centro, Norte, Occidente, segmentos de mercado. Noroeste, Valle de México y Sureste. Para identificar a los mayoristas mejor posicionados como opción de compra en distintas subcategorías se realizó también la pregunta: “¿A quién prefiere en…?”. Energía • Reguladores • UPS/No Break • Power Bank Punto de Venta • Software Punto de Venta • Hardware Punto de Venta Accesorios • Mochilas y Portafolios • Teclados y Ratones • Productos para Gaming Componentes • Gabinetes • Procesador • Tarjetas Madre • Tarjeta Gráfica • Memoria RAM-Flash • Disco Duro • SSD Los temas a los que se dirigió este cuestionamiento fueron: • Equipos de cómputo • Infraestructura para centros de datos • Periféricos • Consumibles • Electrónica de consumo • Partes para ensamble • Productos para redes • Software • Refacciones Originales • Soluciones Punto de Venta • Seguridad Informática • Servicios en la Nube • Mayorista de Servicios Administrados • eCommerce Factores para comercializar una marca Los encuestados respondieron preferir a las marcas por tres aspectos principales: el precio que ofrecen (24.7%) ; el 15.2% por la calidad de sus productos y el 14% por la garantía que soportan. Precio Calidad Garantía Marca Soporte Técnico Disponibilidad Durabilidad Confiabilidad Experiencia de uso Tiempo de Entrega Prestigio 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 12 INFOCHANNEL.INFO 15.07.2019
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