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#1277 01/08/2021

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Edición de agosto de Infochannel Digital con la actualidad del sector TIC en México Estrategias de Ingram Micro, HP Inc, Acer, Lenovo, Dell, ESET, Panduit y el planteamiento de negocio en torno al regreso a clases

ARKETPLACE STRATEGIAS

ARKETPLACE STRATEGIAS ARKETPLACE posibilidad de observar cómo varía su comportamiento dependiendo de una determinada activación, organización o material de comunicación. • En el último caso, los clientes se sumergen en los espacios definidos mediante la Realidad Aumentada y viven la experiencia como si estuvieran dentro. Cada uno de estos escenarios puede ser parte de la tercera era del retail digital, algo que ya está ocurriendo. Y es que actualmente el 91% de los compradores espera que las marcas ofrezcan una variedad de experiencias globales en un mundo conectado. Los resultados de la encuesta Kantar Shopperscape 2021, muestran que los nuevos hábitos de compra se han ido normalizando. “Más allá del entorno de compra, otros ámbitos como el teletrabajo, las plataformas de conocimiento digitales, las de streaming, nos han ayudado a familiarizarnos con las pantallas: con lo virtual y lo digital” opinó Cristina Pérez Muñoz. La Profesora colaboradora del Grado en Marketing e Investigación de Mercados, de los Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) afirmó además: “Con el boom obligado de este canal causado por las restricciones y la necesidad de las compañías de acercarse a los compradores, asistimos a una consolidación de la tercera era del digital retail”. Herramientas digitales para conocer a tu cliente En el mundo de la distribución el uso de los escenarios virtuales se convierte en un instrumento indispensable para organizar lineales que respondan a los árboles de decisión de compra de los consumidores, decidir activaciones en el punto de venta como promociones, cartelería, o incluso distribución, entre otros aspectos. Y no sólo podemos pensar en su aplicación en supermercados o hipermercados, sino que este tipo de herramientas se puede utilizar también en entornos de gasolineras, concesionarios de coches, restaurantes, cafeterías, farmacias, tiendas de electrónica, entre otros. https://vimeo.com/348835277 52 infochannel.info | Agosto 2021 Agosto 2021 | infochannel.info 53