#1274 01/05/2021

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Edición Digital de Infochannel del mes de mayo que aborda los temas de servicios tecnológicos (XaaS)

XITO INSPIRADOR ting

XITO INSPIRADOR ting que, en el pasado tenía oportunidades de mejora en el tema de color. Gabriel Ocadiz, director de Canales y Pymes en Lexmark México, dijo que Alldora es uno de sus socios más destacados a nivel regional debido a su capacidad para la integración de soluciones integrales que incluyen hardware, software y monitoreo. “La meta es resolver las necesidades de nuestros clientes y el hecho de que canales como Alldora puedan hacerlo nos llena de satisfacción. En conjunto buscamos agregar valor, en el caso particular de Cesantoni se buscaron equipos que pudieran ser utilizados en situaciones extremas”, detalló Ocadiz. Ayala agregó que las impresoras Lexmark soportan a la perfección la operación dentro de áreas productivas donde los niveles de polvo son altos, e incluso se diseñaron unas fundas es- MS610dn Cesantoni opera con 28 equipos Lexmark modelos MS610de, MS610dn, MX511de, MX522de y MS811dfe que han cubierto las necesidades de cada área de la compañía. MX511de Nombre: Gabriel Ocadiz Cargo: director de Canales y Pyme en Lexmark México Correo: gabriel.ocadiz@lexmark.com Nombre: Juan Carlos Ayala Cargo: director comercial en Alldora Latinoamérica Correo: gabriel.ocadiz@lexmark.com MS610de peciales que evitan la entrada de polvo y que no comprometen el uso de los equipos, aún cuando se deben realizar los servicios correctivos. El jefe de Sistemas de Información en Cesantoni describió que, en planta el polvo derivado de la fabricación de loseta cerámica es muy fino e incluso podría ser dañino para los equipos. El mantenimiento es uno de los componentes de la oferta que Cesantoni ha aprovechado, este es preventivo y añade reportes para conocer el estado de los equipos desglosando además el gasto que se hace en papel, luz y consumibles. Los ejecutivos mencionaron que para la implementación de los equipos se requirieron dos meses y esta además incluyó capacitación al personal para el correcto uso de las impresoras. Asimismo, Cesantoni contempla la expansión hacia otras áreas e incluso sucursales de la compañía, incluyendo en un posible punto de venta directo de la tienda en la Ciudad de México. XITO INSPIRADOR 46 infochannel.info | Mayo 2021 Mayo 2021 | infochannel.info 47