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#1273 01/04/2021

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Mayoreo TIC en acción La industria de la distribución mayorista de bienes y servicios tecnológicos se consolida; conoce las estrategias de CompuSoluciones, Ingram Micro; Xweb; CT Internacional; Grupo Dice; Grupo CVA; MAPS Disruptivo, entre otros. En exclusiva, Google plantea la importancia de los datos.

RIMERA PERSONA El poder

RIMERA PERSONA El poder de los datos y la IA para ayudar a todos Por: David Ruiz, líder de Analytics, Data, Inteligencia Artificial y Machine Learning en Google Cloud México 2020 demostró dos cosas: Primero, que los modelos de negocio no pueden depender de la intuición humana y, segundo, que la data, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automatizado (Machine Learning, ML) son herramientas empresariales esenciales para la operación. Éstas permitieron a las organizaciones en todo el mundo reaccionar ante la incertidumbre y esto se verá reflejado en las estrategias de negocio que cada vez más se apoyarán de la tecnología para hacer predicciones con datos a bajo costo y con alta precisión, lo que transformará a las industrias y entregará el valor que los clientes demandan. La materia prima para impulsar los modelos de negocio de una compañía es el big data, es decir, conjuntos masivos de datos, tan grandes y complejos que requieren de modelos informáticos para su procesamiento y para obtener información valiosa. Ésta permite a los líderes de las organizaciones conocer a fondo lo que sucede dentro y fuera de sus Las compañías usan menos de 1% de los datos que no están estructurados y menos de 50% de los datos estructurados son utilizados para tomar decisiones. operaciones, así como a sus clientes o usuarios. Esto resulta en una toma de decisiones informada, así como en la habilidad de adelantarse a la competencia, aumenta el control de su operación y permite responder rápido a situaciones inesperadas. El reto que tienen las empresas está en integrar, administrar y usar de manera correcta los datos. De acuerdo con Harvard Business Review, las compañías usan menos de 1% de los datos que no están estructurados y menos de 50% de los datos estructurados son utilizados para tomar decisiones. Esta información es fundamental para todas las industrias. En los servicios financieros, cada día se realizan millones de transacciones y al analizarlas es posible anticiparse a fraudes y comportamientos sospechosos. También permite eficientar los procesos al analizar el riesgo de los clientes y otorgar créditos. En el sector de manufactura, la data puede dar a conocer información que fortalezca el proceso de producción para evitar riesgos y errores. De acuerdo con Gartner, para 2022, 70% de las interacciones con los clientes involucrarán tecnologías emergentes como aplicaciones de aprendizaje automático, en comparación con 15% en 2018. 06 infochannel.info | Abril 2021 Abril 2021 | infochannel.info 07

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