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MARKETPLACE Tendencias 2021: Cuatro sectores y tecnologías en los que puedes basar tu estrategia Tu gran oportunidad está en impulsar los proyectos de transformación digital de tus clientes, y el de tu propia organización. Ana Arenas. /@anaarenas1 ”El inicio de la pandemia (de COVID-19) fue preocupante para todos, y paso de convertirse también en una crisis económica longeva y profunda que aún no sabemos cuánto va a durar, sin embargo, trajo un doble efecto para las TICs porque aceleró el empujón digital” opinó Ernesto Piedras, presidente ejecutivo y director general en The CIU. Agregó que la época de confinamiento que se vivió en los primeros meses de la emergencia sanitaria disparó la venta de equipamiento tecnológico pues, al trasladar el trabajo, la educación, el entretenimiento, los negocios y la socialización a un lugar más seguro como el hogar; había que contar con conectividad, dispositivos y todo lo necesario para seguir adelante. Junto con Piedras, analistas de Select e IDC coinciden en que la industria TIC crecerá por encima del 6% en 2021; conectividad, servicios, canales digitales, ciberseguridad, nube y entretenimiento son los segmentos en los que te recomiendan apostar. “La gran oportunidad que tiene el canal es impulsar la transformación digital de sus clientes, pero si no lo hace al interior, si no digitaliza sus procesos o tiene una estrategia de omnicanalidad no va a poder apoyarlos. “También debe entender cómo en la nueva realidad puede seguir impulsando su negocio para ofrecer bienes y servicios sin abandonar la actividad presencial”, aconsejó Ricardo Zermeño, presidente y director de Select. Investigaciones de diversas consultoras coinciden en que la industria de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) ha sido de las menos afectadas a causa de la contracción económica y el confinamiento por la pandemia de COVID-19. Zermeño planteó que temporalidades como El Regreso a Clases, El Buen Fin y las fiestas navideñas, funcionaron como habilitadores económicos, por lo que el canal de distribución debe explotar la oferta y continuar impulsando el trabajo y la educación a distancia. Como integrador de tecnología tienes una buena oportunidad de fortalecer tu negocio, renegociar contratos e incluso abrirte hacia nuevos mercados. Por el lado del mayoreo y de los canales tradicionales, es importante que se mantengan cercanos con los fabricantes para presentar soluciones de negocio acordes a las necesidades del mercado. Promueve la oferta y continúa impulsando el trabajo y la educación a distancia Hoy más que nunca se deberá estar atento a cómo resolver los problemas tecnológicos desde los de las empresas pequeñas hasta los grandes corporativos, pues de acuerdo con el tamaño serán los recursos que soliciten como el caso de financiamiento para no ver mermados sus ingresos. Ante la ‘nueva realidad’ el Presidente de Select, dijo que los principales jugadores de la industria TIC (fabricantes, operadores, prestadores de servicio, integradores, mayoristas y distribuidores) deben ayudar Ricardo Zermeño Director de Select a hogares, organizaciones y gobiernos a hacer buen uso de las herramientas digitales, y así impulsar la reactivación para 2021, en donde se estima un crecimiento por encima del 6.4%. La tecnología es esencial para satisfacer las necesidades de la nueva realidad, y segmentos de mercado como el de teléfonos inteligentes, servicios de banda ancha, soluciones de colaboración, televisión restringida, nube y servicios administrados son los que mayor crecimiento registrarán en los siguientes meses. 08 24 00.00.2021 01.02.2021 01.02.2021 00.00.2021 INFOCHANNEL.INFO 03 00.00.2020 25 08
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