PORTADA Programas canal
PORTADA Programas canal de triunfar para en el 2021 • Coberturas estratégicas: Que aseguren y maximicen el alcance de lo que desarrolla el negocio. • Respuestas inmediatas y de calidad: Es de suma importancia construir un canal de comunicación transparente entre ambas partes para dar soluciones en tiempo récord y acompañamiento integral en todos los procesos. Lo anterior muestra que un programa de canales protege la inversión que como revendedor harías en tiempo, recursos humanos y compromiso con la o las marcas que resuelvas representar; en la industria existen distintas iniciativas. A continuación te compartimos algunas de las más importantes entre empresas de hardware. Acer Partner Program premia tu esfuerzo El nuevo programa de socios de Acer, el Acer Partner Program o APP, recompensa el desempeño y compromiso de los vendedores del canal Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info Selecciona a las marcas y las iniciativas de socios que agreguen valor a tu propuesta; impulsen el crecimiento de tu negocio; amplíen tu mercado; extiendan tu portafolio de servicios y por ende, tus capacidades. La búsqueda de socios comerciales y terceros representantes que congenien con los principios y objetivos de una marca, y que los hagan cumplir por convicción, es un valor en el que se debe estar dispuesto a invertir como un plus adicional al negocio. Múltiples compañías del Sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones destinan recursos a esta actividad, y a programas de socios diseñados para ayudarlos a especializarse y también para recompensar el esfuerzo del aliado comercial que trabaja con la marca y propone soluciones efectivas a los clientes finales. Como integrador, las recomendaciones de los expertos en programas de socios son que contemples: • El entendimiento que la marca tiene del sector y de lo que conlleva: Además de conocer a detalle las necesidades que el mercado objetivo solicita, es de suma importancia que se ocupe de mantenerte actualizado ante el constante cambio, para que puedas sumarte a las tendencias generales de su industria. • Que exista lealtad de parte de clientes a la marca y al producto que vende: Esto hace que el negocio original siga recomendándose por mucho tiempo, a pesar de la competencia existente, lo que resulta en confianza y una buena reputación. • Empatía por el crecimiento empresarial: Ambas partes deben estar en sintonía con las perspectivas y necesidades para que el negocio se fortalezca. A través del Acer Partner Program la compañía realizará procesos de alineación con sus mayoristas y distribuidores, y trabajará en un enfoque hacia la venta pulverizada. Si eres socio de Acer obtendrás puntos o AcerCoins gracias a tus ventas, también será considerada tu participación en otras actividades para que interactúes y crezcas con la marca, como capacitaciones y eventos en los que Acer tenga presencia. Los programas de capacitación ahora darán lugar a certificaciones por el conocimiento demostrado en las líneas de producto. El producto de la marca está disponible a través de los mayoristas: CT Internacional, Exel del Norte, Grupo CVA e Ingram Micro; en los que cuenta con un total de nueve gerentes de producto para apoyar al canal. El APP está basado en la plataforma en línea club.acer.com.mx/app, en la que los canales interesados se pueden registrar, el Kess Van Rongen Acer CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Israel Hernández CARGO: Gerente de Sell Out en Acer México TELÉFONO: 55 19 26 56 27 CORREO: israel.hernandez@acer.com programa premia a la empresa como tal y también a los vendedores. Una vez que el canal está registrado, las ventas realizadas, los eventos, referidos y capacitaciones le generarán Acer Coins (puntos), los cuales podrán ser cambiados por recompensas como vales, monederos electrónicos, experiencias, dispositivos electrónicos, productos de la marca, entre otros. Acer pondrá en operación el Programa de canal para Mayoreo y Clientes Top, el cual ofrecerá beneficios en todas las líneas de producto, desde la gama baja y OPP hasta las familias comercial y gaming y monitores. En materia de sell-out, el fabricante ofrece capacitaciones sobre las diferentes líneas de producto, atención y soporte técnico, aplicación de garantías, asesoría para abordar proyectos de volumen, participación en giras y eventos de mayoristas. www.acer.com 12 INFOCHANNEL.INFO 01.10.2020 01.10.2020 INFOCHANNEL.INFO 13
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