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#1261 15/07/2020

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Conoce a Los Preferidos del Canal 2020 La presente edición de aniversario de Infochannel integra los resultados de la encuesta Los Preferidos del Canal 2020, con base en los cuales, los pasados 2 y 3 de julio, entregamos a nombre de los distribuidores encuestados, los reconocimientos a las marcas y mayoristas que el canal tiene en mente. Agradezco tu participación en la encuesta, y te invito a consultar el reporte completo.

PORTADA Los Preferidos

PORTADA Los Preferidos del Canal 2020 ¿Qué marcas y mayoristas cumplen con tus expectativas? Los encuestados por Infochannel, para el estudio anual de preferencia de marcas y mayoristas, respondieron optar por aliados que se alineen a su estrategia de negocios y les ayuden a transformarse digitalmente. De la polarización política pasamos a la emergencia sanitaria por COVID-19 y a la exigencia para el canal de distribución de cambiar para operar en “la nueva realidad”, un entorno en el que los clientes privilegian la economía de bajo contacto, pero la cercanía a través de medios digitales con ofertas de productos y servicios que les permitan ser productivos y entretenerse en los ambientes que la pandemia exige. Ahora que para muchos ha comenzado el regreso a la actividad productiva en los tradicionales ambientes de oficina, producción y comercio, y de cara a recuperar la esperada normalidad, las marcas deben volcarse en entender cómo ha afectado la crisis el comportamiento del consumidor y los hábitos que le acompañan en esta etapa post-confinamiento. Justo en esta coyuntura, presentamos los resultados de la encuesta Los Preferidos del Canal 2020, el estudio de precepción de marcas y mayoristas que realizamos cada año, y que este 2020 se llevó a cabo del 27 de enero al 24 de abril de 2020 a 1097 representantes del canal de distribución en 6 regiones del país, la mayoría propietarios de Tiendas de Cómputo, Integradores de Soluciones, prestadores de servicios de mantenimiento y consultoría entre otros perfiles. ¿Por qué los prefieren? Calidad, precio y garantía son los tres principales criterios con los que los distribuidores encuestados determinan adquirir o recomendar los productos que comercializa de determinadas marcas. La calidad es el aspecto más importante que considera poco más de la cuarta parte de los encuestados (26.7%), mientras que el precio los es para el 23.1% y la garantía para el 11.6%. Los resultados de la encuesta Los Preferidos del Canal 2020 revelan que los canales también contemplan la fuerza de la marca, la disponibilidad de productos en sus regiones y la confiabilidad en los productos, como atributos al elegir a sus proveedores Preferidos. 08 INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020 15.07.2020 INFOCHANNEL.INFO 09

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