PORTADA Christian Torres
PORTADA Christian Torres CDC CDC focalizará esfuerzos Un catálogo de soluciones dinámico que se adapta a las necesidades del mercado y del canal es lo que, en opinión de Christian Torres, gerente de Mercadotecnia de Centro de Conectividad (CDC), caracteriza la propuesta del mayorista. La compañía se ocupa de consolidar este portafolio, compuesto hoy por 37 marcas de conectividad, energía, soluciones de voz, seguridad, respaldo de energía networking y video colaboración. CDC comenzó a ofrecer en febrero capacitaciones en línea con apoyo de algunos fabricantes, también realizó ejercicios presenciales para las marcas Total Ground y Poly en las ciudades de Hermosillo, Sonora; Mérida, Yucatán y Veracruz, Veracruz, además de otra con Poly en Querétaro, Querétaro y una certificación de Charofil en Puebla, Puebla. El ejecutivo invitó a los socios a mantenerse pendiente del calendario de capacitaciones para los siguientes meses en el sitio web. “En 2019 vivimos un proceso de mejora; este 2020 queremos dar el mensaje comercial de fortaleza, consolidación del portafolio de soluciones y el compromiso con las marcas que ya tenemos”, remarcó. La estrategia para fortalecer sus alianzas actuales se basará en el uso de herramientas digitales y redes sociales, a través de las cuales comunicará promociones, cursos y otras actividades. Además, en el portal del mayorista cada marca tiene un micrositio en el que los interesados podrán descargar imágenes de producto en alta resolución y encontrar fichas técnicas. El siguiente paso será documentar algunos cursos de capacitación presenciales y difundir su repetición desde la página web y el canal de YouTube de la empresa. Este año el mayorista enfocará sus esfuerzos e inversiones en actividades puntuales con los canales y sus clientes; en lugar de hacer una capacitación comercial masiva, se visitará a los clientes y se montarán las demostraciones que sean necesarias, también realizará capacitaciones para el personal del canal. Es así como la consolidación que busca CDC este año está ligada con la calidad en el servicio. “Hay socios que empiezan con una marca, otros que ya están más especializados; en ambos casos se requieren los servicios de Centro de Conectividad, pero de distinta forma, por eso haremos esfuerzos más puntuales”, dijo Torres. Cobertura, nuevas soluciones, financiamiento y venta de valor son temas generales en los que trabajan los principales mayoristas este 2020. 14 INFOCHANNEL.INFO 15.03.2020
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