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#1252, 01/03/2020

PORTADA En cómputo

PORTADA En cómputo Aprovecha las mesas de ayuda que operan algunas marcas para garantías, instalación, soporte técnico, entre otros aspectos. personal replantea el negocio Identifica el perfil del cliente que atiendes y las opciones que te brindan las marcas a través de modelos como el de dispositivos como servicio. Ana Arenas. /@anaarenas1 El reto que tienen los fabricantes de equipo de cómputo es desarrollar productos capaces de cubrir las necesidades de los usuarios en materia de movilidad, conectividad, la posibilidad de que sean flexibles para las aplicaciones o funciones en que serán empelados, que faciliten la colaboración y sean seguros. Ada Cleghorn, directora de Ventas de la división Client Solutions en Dell Technologies, afirma que para llevar una oferta que se adapte a la necesidad real de tu cliente es necesario crear perfiles asociados a sus requerimientos y asegurar que cuenten con las herramientas, aplicaciones y equipos correctos para ser productivos. Otro de los aspectos a considerar es la habilitación de una colaboración segura, así como herramientas de comunicación que puedan utilizarse en cualquier lugar. La simplificación en el consumo de TI es otro factor para considerar, pues se trata de entregar servicios más rápidos y eficientes utilizando la automatización. 10 INFOCHANNEL.INFO 01.03.2020 01.03.2020 INFOCHANNEL.INFO 11

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