#1251, 16/02/2020

CHANNEL Aprovecha los

CHANNEL Aprovecha los programas que Vertiv tiene para ti! Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info Conoces todos los programas con los que Vertiv te reconoce e incentiva como socio? ¿Aprovechas alguno? De acuerdo con Ricardo Duque, vicepresidente de Estrategia de Canales para las Américas en el fabricante, solo se aprovechan los programas de registro de proyectos y fondos de marketing, por lo que este 2020 la empresa tendrá por objetivo acercar a todos los socios a los programas y facilidades que ya ofrece. Uno de estos apoyos es el de Marketing Digital, donde Vertiv tiene campañas listas para que las hagas llegar a tus clientes, así como material curado y listo para ser colocado en portales y redes sociales, entre otras herramientas. Para que tú y otros partners de Vertiv sepan qué es el Marketing Digital, su valor, Ricardo Duque afirmó que los canales únicamente sacan partido de los programas de registro de proyectos y fondos de marketing. Ricardo Duque Vertiv cómo se desarrolla, usa y mide, la firma echará a andar el programa Digital Master Program, una capacitación en donde descubrirás desde cero esta nueva modalidad de mercadotecnia. “Muchos asociados no ven la importancia de tener un gerente de Mercadotecnia en sus organizaciones, y el curso parte de ahí; del valor que te da tener presencia web y de que una persona gestione tus interacciones con los clientes”, dijo Yadira Suárez, directora de Marketing para Latinoamérica en Vertiv. Recluta aliados Vertiv tiene la meta de quintuplicar el número de socios de negocio en la región en los próximos dos años. También quiere mover a la mayor parte de sus partners hacia los niveles Diamante y Platino mediante la especialización, aunque Duque reconoció que la base de socios autorizados que trabaja por oportunidad representa ventas que no quiere dejar de hacer. www.vertiv.com Ingram Micro invierte en mejorar su eficiencia Ana Arenas. /@anaarenas1 El mayorista dispone de un área de Business Intelligence que ayuda a las marcas a definir sus estrategias de negocio con el canal para hacer que el retorno de su inversión sea palpable. Para tener excelencia operativa invierte en herramientas que le ayuden a mejorar la experiencia de sus clientes y a lograr sus iniciativas estratégicas. Luis Férez, director general del mayorista, explicó que los cambios en el mercado generan oportunidades para hacer sinergia y lograr objetivos particulares pensando siempre en mejorar la atención al canal de distribución. Gerardo Romero, director de Go to Market en la compañía, dijo que el plan comercial contempla transformar la fuerza de ventas a través de la capacitación y el reclutamiento de personal listo para atender de una mejor manera las cuentas y por ende a sus canales. Alista nueva versión de su portal de comercio electrónico, segmenta a sus clientes y prepara un programa de lealtad. “En Ingram Micro buscamos que nuestros vendedores desarrollen un perfil más hacia la figura del consultor para llevar la oferta adaptada a la tendencia del mercado”, explicó. Como parte de la estrategia digital del mayorista se actualizará su plataforma de comercio electrónico IM Online. La nueva versión se presentará en la segunda mitad del año; a partir del mes de abril se contará con un buscador más efectivo e intuitivo. En lo que respecta al modelo de atención, el mayorista hará una segmentación más minuciosa de los canales, de tal manera que los fabricantes sepan cuál es el perfil de clientes a los que llegan. Fabián Sotomayor, gerente de Marketing, destacó que durante 2020 esta área se alineará totalmente con el área comercial del corporativo. Como parte de las nuevas iniciativas en eventos, el mayorista contará con Ingram Experience Tour, se trata de un programa para agradecer la preferencia de lo más top del canal. ¿Aún no ofreces energía? ¡Que no se te escape la oportunidad! CyberPower te orienta en el conocimiento de su portafolio, te certifica y en los próximos meses lanzará un programa de canal que recompensará tu lealtad con la marca. Mueve los negocios a la nube, Avaya te ayuda "Tan solo el 15% de la base instalada de Avaya en la región migró a la nube, la oportunidad de crecer es aún muy grande": Santiago Aguirre. Ana Arenas. /@anaarenas1 Alejandro Sánchez CyberPower Incursionar en el mercado de soluciones y llevar al canal de distribución hacia la profesionalización son dos de los objetivos que CyberPower se ha planteado para este año calendario. Alejandro Sánchez, director general de la empresa en México, explicó que, durante el año pasado la compañía obtuvo un crecimiento en ventas de más del 30%, cifra que buscará rebasar, y deja de ser vista como una empresa de energía orientada en equipos de pequeña y mediana capacidad. “Este 2020 nos vamos a enfocar en brindar soluciones para centros de datos, ya tenemos equipos de 10 a 400 kvas en conectividad trifásica. Con nuestro actual portafolio de producto podemos llevar una oferta complementaria de soluciones”, añadió Sánchez. Aunado a esto, la marca prepara el lanzamiento de un programa de canal, el cual incluirá vertientes enfocadas en la profesionalización y lealtad de los socios de negocio. Este será presentado a finales del primer trimestre del año, y contará con compromisos establecidos de cuotas de venta por las que como canal tendrás acceso a beneficios como descuentos adicionales y certificación estructurada para tu fuerza de venta y técnica. De acuerdo con Sánchez, CyberPower se ha convertido en una marca de nicho que ofrece garantías por tres años, tanto en electrónica como en baterías, lo cual indica la calidad de sus productos y un índice de fallas bajo, elementos que utiliza como diferenciador frente a sus principales competidores. Asimismo, de manera mensual contará con webinars y cuando se trate del lanzamiento de nuevos productos hará el unboxing para que en caso de no estar familiarizado con la parte de energía pierdas el miedo a entrar a este mercado. www.cyberpower.com/mx/es Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info Este 2020, Avaya tiene por objetivo ayudar a los canales a cambiar su modelo de negocio hacia la venta de nube y servicios al mercado empresarial apoyado de un portafolio que ya está disponible en México y Brasil. Santiago Aguirre, director senior de Canales y Distribución para Avaya Americas Internacional, dijo que para el corporativo, México es un país importante pues aquí se cerró el 50% de las ventas de servicios cloud en 2019, lo que garantiza a la firma y a los socios un negocio recurrente en los siguientes años. "La modalidad de Capex sigue siendo fuerte en América Latina, solo el 15% de la base instalada de Avaya en la región ha migrado a la nube, por eso abrimos todas las soluciones de comunicaciones unificadas, contact center e incluso de dispositivos terminales para ser entregadas como servicio", puntualizó el ejecutivo. Avaya tiene la posibilidad de ser el proveedor de la nube; puede adaptar las soluciones para que se instalen en la plataforma de preferencia del cliente o para que el reseller mismo sea el proveedor, así también con las terminales que ahora se pueden ofrecer bajo un modelo de Device as a Service. Para ello emprenderá una estrategia de reclutamiento de canales en venta recurrente de servicios cloud cuyo perfil comprende presencia en la pequeña y mediana empresa, con una actitud abierta a trabajar bajo un esquema de equipos en servicio, con poca infraestructura pero ágiles para cambiar su modelo de negocio. Sobre los canales habituales de la compañía, el ejecutivo comentó que ya identificaron a quienes están dispuestos a cambiar y a quienes podrían trabajar una estructura paralela. Santiago Aguirre Avaya 20 INFOCHANNEL.INFO 15.02.2020 15.02.2020 INFOCHANNEL.INFO 21