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#1249, 16/01/2020

PORTADA ¿De qué

PORTADA ¿De qué depende tu éxito en 2020? La entrega de servicios de tecnología personalizados, o a la medida de las necesidades de tus clientes, puede ayudarte a lograr su lealtad y asegurar la permanencia de tu empresa en el mercado. Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info ¿Qué tan diversificada está tu oferta de servicios tecnológicos, consultoría desarrollo de software y comercialización de equipo? Si tiene un buen equilibrio y, además, te ocupas de entregar valor a través de servicios personalizados a los clientes, seguro cuentas con su lealtad y, de paso, aseguras la permanencia de tu empresa en el mercado. Desde este año y hasta el 2023, la clave está en desarrollar nuevos esquemas de empresa para competir y prosperar. En 2020 iniciará ese cambio: la digitalización de la economía detonará la inversión en tecnologías clave para lograr hiper velocidad, hiper escala e hiper conexión. Las organizaciones que no puedan competir en la economía digital serán incapaces de hacerlo en más de la mitad de sus mercados principales. IDC contempla que la inversión en tecnología continuará desalineándose de lo que ocurre en materia económica y política en México y el mundo, muestra de ello es la intención del 57% de las empresas de aumentar su inversión en tecnología frente a lo que ocurrió en 2019. Con base en ese pronóstico se espera que el mercado total de Tecnologías de la Información (TI) crezca este año un 4.8%, luego de un 2019 en el que las TIC, hardware, software y servicios lo hicieron apenas en un 1.3%. Se espera que el reciente anuncio de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público respecto a que durante el primer semestre de 2020 ejercerá el gasto público con mayor velocidad que el año pasado, contribuya a crear las condiciones que propicien la inversión. Para este año la Cámara de Diputados aprobó un presupuesto de 6.1 billones de pesos, de los cuales se ejercerá más de la mitad en los primeros seis meses. Las dependencias que dispondrán de recursos para invertir entre enero y junio de este año son: las secretarías de Energía, Agricultura y Desarrollo Rural; Trabajo y Previsión Social; Educación Pública y Hacienda y Crédito Público. El gasto en tecnología en el sector público se normalizará este 2020, Select afirma que invertirá 17% más que en 2019, y que el presupuesto TIC para 2020 se distribuirá en un 26% en el sector Telecom; 31% en equipo; 27% de servicios TIC; 10% en software 3% en consumibles y 3% en nube pública. El Presupuesto de Egresos de la Federación preliminar para 2020 en materia de tecnología – de acuerdo con cifras al tercer semestre de 2019- se estima que será de 10,121 millones de pesos, 89% de los cuales se invertirá en servicios Telecom; 6.2% en telefonía fija; 3.8% en pago de Internet; y 1% en telefonía celular. Ricardo Zermeño, presidente y director general de Select, estimó que la industria TIC alcanzará este año un valor de 760 mil millones de pesos, incluyendo mercados de consumo y empresarial. Las organizaciones que no puedan competir en la economía digital serán incapaces de hacerlo en más de la mitad de sus mercados principales. IDC estima que la economía mexicana crecerá 1.9% en el 2020 de la mano de una moderada recuperación de la demanda interna y una inflación controlada. IDC habla de que las empresas y los gobiernos aspirarán a alcanzar la supremacía digital, pues la mayor parte del Producto Interno Bruto vendrá de los servicios digitales. “La cultura popular dice que el mercado de TI crece tres veces más que la economía, y nadie lo ha desmentido- afirmó Zermeño, presidente y fundador de Select, y además señaló- que entender los porqués de esta tendencia nos ayudará a planear el futuro”. Explicó que, la recesión técnica de la economía nacional afectó también a la industria TIC que solo creció 3.8% al tercer trimestre de 2019. . 10 INFOCHANNEL.INFO 20.01.2020 20.01.2020 INFOCHANNEL.INFO 11

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