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#1244, 01/11/2019

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PORTADA Vertiv te forma, respalda y recompensa Vertiv Partner Program es una estrategia regional adaptada a las necesidades de México gestada a inicios de 2019. Verónica Ortega, gerente de Canal de Vertiv en México, informó que a lo largo del año la compañía ha agregado componentes a su programa de socios, como el portal de canales que se liberó a finales del segundo trimestre y en el que tienen acceso a recursos de certificación, apoyos de marketing, Vertiv University, registro de proyectos y el programa Rewards que recompensa la labor de los vendedores del canal. Las categorías de Vertiv Partner Program se basan en competencias de los integradores, de tal forma que hay Solution Provider, Solution Provider Platino y Solution Provider Diamante. Los beneficios que el canal obtiene dependerán de los resultados de ventas. La particularidad del programa en México está en las capacitaciones presenciales que funcionan más que los entrenamientos remotos, a diferencia de otros países, para ello tienen un Learning Center con equipos funcionales de aire, energía y monitoreo, para que canal conozca el equipo y tenga un valor adicional. Otra peculiaridad del programa de canal es que contempla a los clientes a los que se dirige el canal. Con base en ello, y a su perfil de socios, se dicta una cuota a cada socio, no hay una cuota estándar para todos. Los Solutions Provider Platino y Diamante tienen un ejecutivo asignado para hacer el desarrollo de canal, habilitarlos y acompañarlos con sus usuarios finales. Actualmente las capacitaciones que están en Vertiv University están enfocadas a lo técnico de las soluciones, sin embargo, en el mediano plazo se podrían añadir capacitaciones sobre esquemas de arrendamiento y financiamiento o cómo hacer una generación de demanda efectiva a fin de ayudarlos canales a generar negocio. Verónica Ortega Vertiv México CONTACTO Nombre: Verónica Ortega Correo: veronica.ortega@vertiv.com Western Digital te mantiene al día Su programa recompensa tu obtención de conocimientos; en la medida en que aprendas más, recibes mejores recompensas. Eduardo Alexandri Western Digital El programas de canal de Western Digital se diseñó para promover y recompensar la capacitación de los socios comerciales. La iniciativa contempla capacitaciones presenciales a través de los mayoristas de la marca y mediante la herramienta web de Western Digital University, a la que cualquier canal se puede inscribir y avanzar desde lo más básico en producto hasta las soluciones más robustas en almacenamiento. Eduardo Alexandri, director de Western Digital para México, explicó que las recompensas se entregan a los socios que toman el curso, en tanto que la empresa recibe un certificado por su acreditación. Western Digital colabora con dos mil socios de negocio que venden USB y algunos otros que apuestan por soluciones especializadas de valor agregado para ambientes muy complejos como el centro de datos y, de acuerdo con Alexandri, todos hacen una buena labor en su rubro. La compañía aumentará las capacitaciones presenciales, pues ha notado fluidez en las convocatorias. Los mayoristas en los que se apoyará para llevarlas a cabo son: Actualizaciones para Computadoras (ApC); Grupo CVA; Procesadores y Partes; Dicotel; CT Internacional; Arroba; Importación Digital; Syscom; Tecnosinergia; TCV en Línea; Ingram Micro y Daisytek. Conéctate con Zebra El programa Partner Connect de Zebra integra a más de 500 socios en México, entre resellers, socios Premiere y Premiere Solution, Business Partner y Business Partner Solution. CONTACTO El diseño de los programas de canales puede motivar a los socios a cambiar los modelos comerciales, de venta de producto a la de servicios, o a especializarse en nichos específicos de mercado, como la Pyme, el gaming, redes, u otros. Las categorías se alcanzan con base en los resultados y las capacidades de cada aliado, por ejemplo, un partner que esté dentro de alguna categoría Solutions tendrá la capacidad de desarrollar software para un cliente y homologarlo con el hardware de la marca. Como explicó Pilar Seoane, gerente de Canales en Zebra Technologies de México, la mayor parte de los socios están en una categoría de Reseller, aunque los Business Partner y Solutions Partner tienen un gerente de cuenta que trabaja codo a codo con ellos sobre sus requerimientos, mientras que la figura del Inside Account Manager se involucra en los proyectos y los acompaña en campo. El partner Premiere tiene cuotas de ventas anual, pero también beneficios como rebates semestrales, fondos de marketing, acceso a una plataforma con acceso a especializaciones. El business partner tiene reconocimiento menor, aunque se les ofrece un descuento con los mayoristas. Adicional a ello, tiene un programa de desarrollo de socios con el que se busca incrementar su conocimiento de las soluciones, por ejemplo, ya están las especializaciones de RFID, consumibles, ID Solutions, Healthcare, y quienes los toman obtienen descuentos especiales, acceso a registro de oportunidades, y precios especiales para la adquisición de equipo demo. Todos los socios tienen además acceso a un call center en México que les da soporte técnico en niveles uno dos y tres. Partner Connect opera en el mercado desde hace cinco años, y para su ejecución Zebra se apoya de sus diferentes mayoristas. Nombre: Eduardo Alexandri Correo: eduardo.alexandri@wdc.com CONTACTO Pilar Seoane Zebra Correo: la.contactme@zebra.com 22 INFOCHANNEL.INFO 01.11.2019 01.11.2019 INFOCHANNEL.INFO 23