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#1240, 01/09/2019

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PORTADA ¿Licencias o

PORTADA ¿Licencias o nube? Avast es fiel a las licencias tradicionales que para el sector vende directo al cliente desde su sitio web, mientras que, en el caso de las versiones móviles, estas se pueden descargar desde las Google y Apple Store, En el caso de ESET, sus soluciones están disponibles en retail tradicional, en su página de Internet, pero también con el canal. Las soluciones de Norton también están en la nube pero también en una caja tradicional, pues Medina argumentó que muchos usuarios siguen buscando así la solución en el retail, aunque esta presentación ya no tiene un disco sino un código a activar en línea. Las ventas en el formato tradicional de Norton representan el 90% respecto a la nube que solo representa el 10%. De lado contrario, Panda Dome, lo mismo que el resto de las soluciones de Panda trabajan desde hace cuatro años únicamente como software en la nube, su principal línea Negocio para el canal Desde el punto de vista de Vázquez, de ESET, los canales de distribución siempre podrán dar una asesoría más completa a los clientes en el tema de seguridad. En el hogar es fundamental para que el jefe de familia seleccione los dispositivos a proteger, pues la marca tiene opciones de licenciamiento para varios equipos de diferentes sistemas operativos. “Las ventas que cerramos en el sector del hogar a través del canal suman 30%, la verdad es que nuestro ecosistema está listo para hacer ventas mayores, aunque muchos ven la oportunidad y la canalizan, pasa mucho entre los que tienen su portal de ventas en línea, a ellos si les hace mucho sentido ofrecer estas soluciones con el valor agregado de su asesoría”, explicó. Comentó que estos canales pueden hacerse de oportunidades de venta acudiendo por ejemplo a dar charlas de control parental en las escuelas, para vender a la institución y a los papás, o si vendieron una Smart TV con Android pues añadir el antivirus. de comercialización es la tienda en línea de la marca en donde el cliente y el canal pueden elegir el mejor nivel que le acomode a cada caso: Básico, Intermedio o Gold. “Con la tienda en línea abierta a todo el público, son pocas las ventas que el canal cierra para este segmento, los clientes son mas autosuficientes al hacer sus configuraciones, y la solución está a un click de distancia”, explicó Sinhue Salas, ingeniero preventa en panda seguridad. Las licencias de G Data se entregan de manera electrónica. Otra solución 100% en la nube es Security Cloud de Kaspersky, que en su afán por proteger la información, resguarda, más que los dispositivos, los datos, incluso el sistema de respaldo. En vez de instalarse en cada dispositivo, el usuario crea una cuenta en My Kaspersky y desde ahí tiene el control de aplicaciones, horarios y se vincula a todos los dispositivos. El resto del portafolio para hogar está disponible tanto en la nube como a través de licenciamientos tradicionales. En el caso de Panda, Sinhue Salas, sugirió al canal llevar la marca incluso como marca blanca de seguridad a un segmento más arriba del hogar, es decir, a la Pyme, en donde incluso la podrá vender como servicio bajo esquemas más atractivos. A los interesados los capacitan a fin de que conozcan todas las funcionalidades de la herramienta. Hacen webinars, demos en línea y despliegan promociones estacionales en el regreso a clases, por ejemplo, o el Buen Fin, y sobre todo, les ayudan a los canales a diferenciar las soluciones que hay para el hogar de las herramientas empresariales. Lo mismo en Kaspersky, desde el programa United, que diferencia a los canales que van por mercados empresariales de los que van por el hogar, aunque en ambos casos entrega fondos de marketing, información y acceso a herramientas de ventas para que el canal monetice las soluciones. Díaz explicó que el canal de G Data se adaptó bien a la migración hacia las licencias electrónicas, y detalló que ahora su modelo parte de una tienda en línea desde donde se expiden estas licencias, y se envían por correo electrónico. El promedio de dispositivos conectados en el hogar mexicano asciende a 20, ejemplo de ellos son las Smart TVs que tienen un 39% de penetración en el país. QUIEN DICE, QUE LO PEQUEñO NO ES PODEROSO SUMéRJASE EN EL MUNDO DE INTEL® NUC UNA MINICOMPUTADORA PARA CADA NECESIDAD ELEGANTES COMPACTOS VERSáTILES POTENTES. Copyright © 2013 Intel Corporation. Todos los derechos reservados. Intel, el logotipo de Intel, Xeon, y Xeon Inside son marcas comerciales de Intel Corporation en los EE.UU. y otros países. 24 INFOCHANNEL.INFO 01.09.2019 Contacto Ivan Castillo ivan.castillo@arrow.com

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